Der er forskellige typer af referater, som man kan lave alt efter hvor mange detaljer der er behov for. Det mest almindelige, og det nemmeste at lave, er beslutningsreferatet. Det indeholder typisk følgende punkter:
- Hvilke beslutninger blev truffet?
- Hvilke opgaver skal laves ud fra beslutningen?
- Hvem er ansvarlig for at gennemføre opgaven/opgaverne?
- Hvornår skal opgaven/opgaverne være afsluttet? Vær realistisk.
Send referatet til deltagere og andre, der eventuelt skal informeres. Helst senest dagen efter.
Følg op på aftaler og deadlines. Fx kan man hjælpe de opgaveansvarlige med en e-mail eller en visit ved deres arbejdsplads for at få en opdatering på opgavestatus. Følger man ikke op, signalerer man, at aftaler og opgaver ikke er vigtige.